Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Bilgilerinizin korunması, güvenli alışveriş ve güvenilir bir müşteri deneyimi için benimsediğimiz gizlilik ilkeleri.
Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir
Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.nilmum.com.tr / www.nilmum.com adreslerinde kayıtlı Nil Mum Markamız, Nil VARAN firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması için gerekli tüm tedbirleri almayı taahhüt etmektedir.
Kredi Kartı Güvenliği
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir.
Mail Order Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanır ve 60 gün sonra imha edilir.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
İstisnai Haller
- Yürürlükteki hukuki zorunluluklar
- Üyelik Sözleşmesi gereklerinin yerine getirilmesi
- Yetkili adli ve idari mercilerin talepleri
- Kullanıcı güvenliğinin sağlanması
E-Posta Güvenliği
Müşteri Hizmetleri’ne gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre yazılmamalıdır.
Tarayıcı Çerezleri
Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@nilmum.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
Güven, iyi bir alışveriş deneyiminin temelidir.
Nil Mum olarak gizliliğinize ve bilgilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.